适用于：中高端休闲会所、度假村、度假山庄
● 行业介绍：休闲度假村， 一般地处城郊、旅游景点等地。主要客源为游客，旅游淡季通过老年市场、特种职业休假、会议等来充填。对于面向全球游客的酒店，还需要有多语种服务。一般占地面积大、消费娱乐设施配置齐全，某些酒店还提供了特色经营服务。因此部门分工较细，实现一体化管理较为复杂。
        针对休闲度假村的特点，天财商龙提供了度假村综合管理解决方案，包含度假村客房管理，客户关系管理（CRM）、餐饮管理、宴会厅及会议管理、KTV包房管理、桑拿娱乐管理、度假村综合管理等特色模块。为企业提供了完善、精细的管理理念。
● 产品功能
1、前台管理
        收银员可以快速进行介绍、转账、拆帐、续单、结班等操作，免去手工单不规范出现的错误，从根本上杜绝跑冒滴漏的问题，同时支持多种付款方式组合使用，为前台搭建了便捷畅通结算通道。
        支持客户预订，简单精细，客户来电咨询系统自动调出以往客户历史信息，准确回复客人预定需求。预定成功后，向客户发送确认短信。
2、后台管理
        后台管理是集档案、运营方案管理、报表分析于一体的管理平台。作为最重要的模块，后台管理，可以实现营业前的准备及设置，营业中的监控、营业后数据的上传以及相关报表的生成。
● 针对休闲度假村的系统设计特色
1、房务管理，在前台系统界面上，以颜色显示区分待预定房间和已预订房间，以形象化的图标显示所有房间情况，简单直观。
2、根据客户需求，量身定制解决方案，如：桑拿洗浴、KTV、餐饮、酒店、球类、美容等各个模块都可以实现互相结合，各项目功能不同，但它们之间要连成一个网络，集中管理，可统一支付，度假村综合管理系统全程为客户量身定制，人性化便捷服务。
3、预订系统人性化，度假村一般接待旅行团、会务团，设置最简单合理的流程操作。
4、客人到店入宿，系统根据预定房间类别自动排房，而对于过期预定房间，系统自动取消
5、餐厅可以转消费到客房实，快捷方便，并同步支持桑拿、KTV等的服务提成管理
6、强大的客户关系管理系统，明确记录客户所有的店面消费，房务事务，前台录入部分客户信息时，就可以快捷调取所有用户信息。客史信息可以打印或导出为excel。
7、权限设置严谨，细分操作员的每一步操作权限，一身多职轻松实现
8、休闲度假村多功能结合，如会所、宴厅、休闲娱乐等管理模块，预定管理明确、精细，做到有效杜绝度假村各类场所的重复预定，并设有自动锁定功能，加大预定未来任意时间段内的房间、宴会厅，提高利用率。
9、满足度假村高端的需求，综合管理系统支持挂账、外币结算、转账，实现全国会员卡连锁，严格的会员积分等级控制，并根据会员情况，在节假日、纪念日提供会员折扣，稳定回头客。
10、度假村的多功能性，支持各种入住类型（短期房、长期包房）
11、强大的后台数据统计，记录当日度假村营业额，并随时可以查看数据，分析哪类项目比较受客户喜爱，为后期的精准营销做好准备。在任何操作中只要产生不正常的操作行为，系统都自动识别、自动提醒。